Selamat datang di website BINTANGNET. Kami menghargai dan melindungi privasi setiap pelanggan dan pengunjung website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Nama lengkap

• Nomor telepon

• Alamat email

• Alamat pemasangan layanan

• Informasi identitas yang diperlukan untuk pendaftaran layanan

• Informasi pembayaran

• Alamat IP dan data penggunaan website

• Informasi perangkat dan browser

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pendaftaran layanan internet.

• Melakukan instalasi dan aktivasi layanan.

• Memberikan dukungan teknis.

• Menghubungi pelanggan terkait layanan.

• Memproses pembayaran dan penagihan.

• Mengirimkan informasi mengenai gangguan, pemeliharaan, atau promosi.

• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi pelanggan dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pelanggan kepada pihak lain.

Data dapat dibagikan kepada:

• Penyedia layanan pembayaran.

• Mitra teknis yang membantu operasional layanan.

• Instansi pemerintah apabila diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.

5. Cookie

Website kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik website, dan meningkatkan kualitas layanan.

Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.

6. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

• Meminta akses terhadap data pribadi.

• Memperbarui data pribadi.

• Meminta koreksi apabila terdapat kesalahan.

• Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

7. Retensi Data

Data pelanggan akan disimpan selama masih diperlukan untuk penyediaan layanan atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan melalui website.

9. Hubungi Kami

Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:

PT. BINTANG JAMPANG MANDIRI

Alamat: Perum Cidahu Royal Sukabumi

Email: bintangnetwork99@gmail.com

Telepon: 0858-4552-8888

Dengan menggunakan website dan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.